事实上,为了便当处理全国各地小米用户的售后修理问题,小米科技在全国设立了多个服务网点,即米粉了解的小米之家,这中心还包含18个官方直营店,以及520余家官方授权的售后服务网点(注:以上数据来自小米官网),可谓广泛祖国各地。通过查询小米官网,笔者找到了坐落北京彩色城邻近的北京小米之家,如下图所示。
不过,在去往北京小米之家的路上,又产生了点小插曲。正如咱们看到的,北京小米之家的地理位置并没有在主干道周围,交通稍有不方便(注:比较坐落主干道周围的小米售后服务网点而言)。所以,在朋友的主张下,咱们先是来到了坐落交通愈加便当的小米售后服务网点(授权)——北京市海淀区清河嘉园东区1号楼,朋友小米手机3的售后修理自此开端。
抵达坐落清河的小米售后服务网点(授权)之后,与在银行处理事务相同,笔者和朋友通过取号机排号,然后就在歇息区等待着。或许是其时恰逢假日,在该网点等候的用户并不多,整个30平米见方的屋子里坐着七八个人,而近邻则是展现区,这中心还包含小米手机4,以及多个小米配件等。
没过多久,服务网点的工作人员便叫到了笔者朋友的号。在向朋友咨询了手机的问题后,售后工作人员进行了相关挂号。因为朋友的手机“在保”,所以笔者向工作人员问询,该手机的修理是否是免费的。工作人员解说说,这个一定要通过工程师的检测方能确认。
别的,需求指出的是,因为朋友没办法供给其时的购机发票,所以小米售后工作人员表明,手机的保修核算日期只能从出厂之日算起。通过查询,朋友的小米手机3出厂日期是2014年的6月份。尽管它的出厂日期比较实践购机日期早了一个月,不过幸亏的是,至修理当日仍然缺乏一年,同样在保!在这里,笔者仍是要提示警醒咱们,购买手机后要保存好购机发票,进而能轻松完成本身利益的最大化。