五一为劳动者而歌

  劳动创造价值，劳动者光荣。为体现社会主义荣辱观，大力宣传基层一线普通劳动者爱岗敬业、无私奉献的精神，在社会上形成崇尚劳动、尊重劳动者的良好氛围，激励社会各界积极投身我国改革开放的伟大事业，建设社会主义和谐社会，在“五一”国际劳动节到来之际，本报推出专题，报道这几位战斗在基层一线的普通劳动者的事迹，讴歌他们的奋斗精神和奉献精神。

  对于洗马路派出所辖区的大街小巷，陈丽容再熟悉不过了。在这里从警的十三年时间里，从社区民警到派出所所长，陈丽容始终从身边的小事做起，赢得了老百姓的普遍赞扬。

  “群众来找我，是他们信任我，想找人民警察帮他们解决事情。在旁人看来也许是件小事，但群众的事不是小事。”工作多年，陈丽容已记不清帮了多少忙，化解了多少纠纷，她从始至终坚持一个原则：群众托付的每一件事都要办好。

  在当社区民警时，为了尽快熟悉社区群众，陈丽容每天开展入户调查和走访，有时一天要爬80多层楼，回到家累得直不起腰。但每次入户，陈丽容都要把鞋底蹭干净再进居民家门。

  来往久了，社区每家每户的情况她都了如指掌。谁家有孤寡老人需要特殊照顾，谁家有什么困难需要及时帮助，谁家子女与父母关系紧张，谁家邻里之间有矛盾等等，她心里一清二楚。

  不仅如此，在她负责的社区里，几乎每户居民家里都会收到一张她送上的“警民联系卡”，她用这张小小的卡片把老百姓的心紧紧地连在了一起，卡片上的手机号也不单单是一串简单的数字，而是她多年如一日为群众服务的承诺。

  时间久了，居民群众遇到急事、难事，如水、电、煤气出现故障，都要找她排忧解难；下岗待业、夫妻不和、家人患病、住房紧张、子女就读，也要找她帮忙；遇到什么喜庆事，更要请她一起分享。不知多少次，群众之间发生纠纷，当事人指名道姓只接受她的调解。当地党委政府需要警方协助时，也到派出所点名要她去。她成了派出所的一块“金字招牌”。

  “怎样才能做到这样？”面对这样的疑问，陈丽容表示，与群众的距离近了，就有了民情积累；与群众的交往深了，就有了感情积累。

  陈丽容说了这样一件事，一天，辖区康海花园小区一位女士来到派出所找陈丽容，让陈丽容有些意外的是，一见面这位女士就抑制不住泪水，哭了2个多小时。陈丽容回忆当时的情形：“她哭得我心都碎了。”

  等哭声平静下来后，陈丽容才和这位女士交流起来，原来这位女士15岁的独生女因为厌学、不读书，不听父母管教，这两天更是不知去向，焦头烂额的母亲无奈之下找到了派出所。“这份情感压抑了太久，可能碰到一个愿意倾听的人，就会释放开来吧。”同为母亲，陈丽容理解这位母亲深深的焦虑，她在安慰了这位女士之后，立即着手寻找她的女儿。

  经过找寻发现，那位女士的女儿最近常常在一些娱乐场所出入。担心未成年人受到不良诱导和侵害，陈丽容通过多种方式和这个小姑娘建立联系，短信、微信、QQ、面对面……陈丽容抓住一切机会开导这位姑娘，一开始这位姑娘还有些抵触情绪，后来慢慢放下了戒备，愿意接受陈丽容的建议。

  “也许是人民警察的身份，也许是有人愿意倾听她的苦恼，孩子的情绪得到疏导，同意回家了。”刚放下心的陈丽容没有就此结束，还在继续和这母女俩沟通，了解她们的情况。后来陈丽容了解到小姑娘对艺术感兴趣，妈妈陪着她一起去上学了，才放下心里的一块石头。

  工作多年坚持服务群众，陈丽容获得了大大小小的荣誉，但她表示：“为群众服务是分内之事，再说不是我一个人的功劳，是大家互帮互助的结果。”

  打开陈丽容手机的通讯录，里面记录了2000多个手机号，各行各业的人都有。“这里面有不少是我帮助过的群众，我有难事时，他们也愿意帮助我。”

  让陈丽容印象非常深刻的有一件事，她在值夜班期间接到一位老太太报警，因为楼上漏水将其家淹了好几次，当天她家又被淹了，老太太多次去敲楼上住户的门，房内的主人就是不开，周围被惊醒的居民也站在楼道内议论纷纷。

  陈丽容赶到现场去，主人才将房门打开了，老太太等人也一下涌进房间，双方发生激烈争吵，情绪都十分激动。

  原来是该房的主人多次请人来检修水管都没能找到问题，结果回家发现家中也被淹，同时也听见楼下老太太使劲地敲门，怕发生纠纷，所以不敢开门。

  解决矛盾的关健是找到漏水的原因，可这时已是深夜，到哪里去找人来检修水管呢？她突然想到了2008年春节凝冻期间主动发短信给她，要求免费给辖区居民孤寡老人检修水管的杨师傅。陈丽容赶紧打电话找来杨师傅，很快找到漏水的原因，双方的矛盾才得化解，在场的人都拍手称快。

  “今天你在帮助别人，有一天别人也会帮你，所以我觉得帮助别人是很有意义的。”陈丽容表示，除了群众提供的帮助，在派出所，依托“民调室”的资源，她的同事也帮助自身化解了大量纠纷。“这是一个互相帮助的平台，我希望能够通过共同的努力，更多做些为民排忧解难的事。”

  从警以来，先后在原遵义县、汇川区洗马路派出所担任驻村民警、社区民警、教导员等职务，先后荣获“全国优秀人民警察”“贵州省先进工作者”“全省优秀社区民警”“贵州省十佳女警”、遵义市“十佳基层民警”等荣誉称号。

  又到“五一”国际劳动节，这是一个属于劳动者的节日。提起劳动者，人们自然会想到劳模。从过去的劳模“晴天一身汗、雨天一身泥”到当代的劳模“知识型、创新型、智慧型”的转变，劳模的结构在变、形象在变、工作方式在变，但不变的是他们爱岗敬业、争创一流，艰苦奋斗、勇于创新，淡泊名利、甘于奉献的精神，是他们对职业、对社会、对国家的责任感和使命感。

  今天，让我们大家一起走近2015年被评为全国劳模的贵州海尔电器有限公司钣金线长侯国平。

  十七年来，侯国平以提升员工素质为落脚点，在管理上打破常规管理模式，以“人人都是老板”为导向激发员工动力，提出合理化建议，并通过小改革小发明、“智慧园”、QC等项目累计为公司节省本金百万元以上，实现了员工和企业双赢的目标。因为成绩突出，2010年4月侯国平被评为贵州省劳动模范，2015年4月28日被评为全国劳动模范。

  在工厂里，哪里有需要，哪里就有侯国平的身影。他在钣金车间喷粉组时，负责取件岗位工作，从200多度的烘箱里固化的侧板上取下用件放在工装车上。由于温度比较高，一段时间以后，手上、身上都起泡、脱皮，而他从来都是抢着干活。这一切被领导看在眼里。

  “厂里有个预处理岗位，是公司的重点岗位之一，专业性较强、技术难度大、上班时间长，接触的全是化学物质，需要一个有奉献精神、不计个人得失、能吃苦耐劳的人来胜任，你可优先考虑吗？”当领导小心翼翼说出想法时，侯国平欣然接受，心想，“当年当兵在昆仑山海拔5210米都坚持了下来，车间这个环境算不了什么，我一定要战胜它”。

  大家可能不太了解，预处理岗位接触的全是化学性物质：有磷化液、脱脂剂、促进剂、表调剂、氢氧化钠、硫酸、盐酸等等化学品，长期接触对人眼睛、皮肤等等有较大危害。喷粉粉漆是由树脂、固化剂、溜平剂、颜料、填料混合而成，长期接触对口腔、肺、呼吸器官等等也有危害，需要很强的自我保护才能开展好工作，完成好任务。让大家没想到的是侯国平一干就是13年。

  在此期间，侯国平干出了不错的成绩。当时，日产3500台的冰箱产量不能够满足市场需求，必须对链条提速改进。当侯国平带领团队放弃小长假的休息时间，圆满完成了磷化槽的宽度改进和链条的提速改进，日产能从3500台提升6000台，满足了市场用户的需求时，得到公司领导的表扬和肯定，班组员工的收入也因此而提高。

  在预处理岗位上，他每天坚持提前2小时到公司升温、推迟1小时等待链条慢慢降温后才停，还要检查水、电、气并整理好现场才能下班，一年下来要比别人多上几个月的班，即使星期天公司安排休息倒班，他也要到车间，一年就没有休息时间。

  2003年的一天，侯国平发现设备喷粉链条经常卡死，每次至少需要2小时左右才能修复，而且还要用手去转动链条，手指经常受伤，既不安全，又耽误时间。善于专研的侯国平又开始思考怎么样改进技术，他争分夺秒对皮带轮进行改进，一个星期下来，由他设计的摇手柄自制成功，通过试用达到预期目标。后来这个小革新就以侯国平的名字命名为“国平摇手柄”。

  2004年11月，侯国平被调到企业内部的污水处理站工作，到岗后通过实验检测，发现水质有两项指标不达标，他左思右想，决定先将污水处理池的污泥清洗整理干净。可是装200吨水的池子要清理需要很久。在工作中，他发扬愚公移山的精神。他每天坚持上午做实验处理污水，下午清理污泥。池子只有一个1米多宽、2米多长的一个井口，池底空气不流通，一片漆黑。用了一个月的时间，他终于清理完了污泥，污水池的水质明显干净了，公司又添置了一部分处理污水的药剂及化验设备。半年后，在侯国平的努力下，污水处理排放完全达到国家一级排放标准。

  随着社会的发展，市场用户的不断追求，喷粉侧板的冰箱已经不受欢迎，彩板U壳冰箱成为市场用户的首选。2013年，公司开始对喷粉设备逐步淘汰。为配合厂方安装和调试U壳生产线设备，侯国平和同事们放弃节假日休息，赶在年底前将两条U壳生产线年初正式投入使用。

  2015年，侯国平经营的门壳成型线体引进了两条划膜生产线，在设施安装调试完后，生产的全部过程中和U壳生产线一样出现质量上的问题，影响市场订单的交付。侯国平又通过创新，用一块铝板根据划膜设备空间的大小自做工装，加装在划膜设备线体中间固定，与线体平衡，门壳通过时整块铝板作支撑，划膜就不会出现划膜不到位的问题、提升了划膜质量，提高了工作效率，降低了生产所带来的成本，年累计为公司节省本金40多万元。

  在侯国平的带领下，他的团队不断改革创新。2016年至今，他把工作重点放在员工管理上。通过提议安装机械手替代人工操作，完全解决了200T油压机安全风险隐患，同时还省了6个人的工作量，年省人工成本30多万元。

  “作为一名技术工人，看着企业装备技术水准不断提升，由此带来了效率提升、质量提升和工人工作环境改善等一系列进步，推进企业和谐稳定发展，我内心十分欣慰。”侯国平说，将继续努力，扎根一线，勤奋工作，用感恩的心回报企业这个大家庭。

  侯国平，贵州海尔电器有限公司钣金线年被评为贵州海尔“优秀员工”荣誉称号；2003年荣获贵州海尔“小改小发明”一等奖；2004-2005年被评为中国航天科工集团061基地“工会积极分子”；2006年荣获中国航天科工集团061基地“爱企业的好职工”称号；2007年被评为海尔集团“最佳先进个人”；2007-2008年被评为海尔集团冰箱本部“优秀员”；2008年荣获贵州海尔“智慧园经营成果奖”，年度被评为海尔集团冰箱本部“最佳员工”；2008-2009年被评为贵州海尔“优秀员”；2009年参加中国航天科工集团061基地第二期班组长培训被评为“优秀学员”；同年被评为海尔集团“最佳优秀员工”；2010年被评为“贵州省劳动模范”；2013年当选为遵义市总工会第四届委员会委员；2015年4月获得“全国劳动模范”称号。

  4月的遵义，下雨后有些阴冷。徐朝亁像往常一样，收拾行李带着家人的嘱咐和单位的任务，到内蒙古出差，解决产品问题。这是第几次类似的出差，徐朝亁已记不清楚了。能够在几千人的大型国有企业中脱颖而出，代表技术人员到全国各地去解决产品问题，这在30年前是徐朝亁想都不敢想的事情。从一名只有高中学历的普通工人到今天的“全国技术能手”，30年的历程，徐朝乾以兢兢业业的工作诠释了工匠精神的意义。

  今年49岁的徐朝乾，自1987年参加工作以来，一直在一线从事钢丝绳制造工作，先后荣获“贵州省突出贡献高技能人才”“全国钢铁行业劳动模范”“贵州省五一劳动奖章”“第四十二届世界技能大赛钢绳制造工第一名”等，其先进事迹被收录进《国企脊梁》一书。

  提到入厂的情况，这个获得种种荣誉称号的人却有些不好意思，他说，那时候进厂，是为了找个活做，混口饭说。

  “我是农村家庭出生，当时穷，念完高中就得出去找活干。”徐朝亁直言不讳，在村里人的介绍下，徐朝乾进了离家不远的贵州钢绳厂。“对钢丝绳制造这个行当完全不了解，更谈不上兴趣。”徐朝乾坦言，他一度在厂里只是“混日子”，“可能做不长”，徐朝亁给自己断言。

  几个月之后，眼看同批进厂的其他学徒陆续转正出师，徐朝乾有些慌了，也有些不服：“很多人仅仅初中文化，他们都能行，我一个高中生怎么就不行了？”

  在这股劲的驱动下，徐朝乾开始行动起来，向车间的老师傅们拜师学艺。师傅在机车上操作，他就在旁边观摩，力争多看、多练、多思考，及时总结经验。

  “制造钢丝绳看似简单，其实有着极高的技术方面的要求。”徐朝乾向记者介绍，钢丝绳制造的起点是拉丝，然后需按照一定规律，将多根钢丝捻制成股绳，最后再用合成设备将股绳捻制成钢丝绳。当钢丝的长度短于股绳(钢丝绳)的需求长度时，就需要将两根钢丝接在一起。“接钢丝”即是股绳工序中的一项基本技能，也是整个钢丝绳制造的基础。“电接时间必须精确到1/1000秒。时间偏长容易结痂；时间偏短又接不牢固。”为了练技术，徐朝乾每天都比别人早到一小时，晚走两小时，加班加点地提升技艺。

  钢丝绳制造的核心环节是股绳制作。制作一根股绳，通常要经过三道工序，由下线机、中线机、上线机接力完成。春去秋来，对于钢丝绳的制造，徐朝乾愈发熟练：从卷取钢丝，捻制股绳，到合成钢丝绳，他往往一气呵成并且丝毫不差。

  以一根普通股绳的制作为例，下线机完成股绳制作的第一步，将7根钢丝捻制在一起；中线机完成股绳制作的第二步，在7根钢丝之上捻制12根钢丝。上线机则完成全部股绳的制作，在12根钢丝上再捻制18根钢丝。经过三道工序，一根由37根钢丝组成的股绳就制作完成。

  技艺学精后，徐朝乾并不甘于现状，一直在生产中勇于创新，先后攻克了三角股、密封绳和海洋用钢丝绳等技术难关，优化了生产的基本工艺和操作方法，每年为企业节约经济成本1千余万元。

  徐朝乾介绍，他先后参加了广州虎门大桥、汕头海湾大桥、西堠门大桥、江苏润阳大桥、阳逻大桥、重庆菜园坝大桥、江苏舟山大桥、贵州坝陵河大桥等重要桥用钢绳的生产。

  作为技术骨干，2015年徐朝乾参与国际标准《通用钢丝绳技术条件》IS02408的讨论与修订，此标准是国内同行第一次参加国际标准的讨论与修订。

  而最令他骄傲的，则是攻克了神舟宇宙飞船用钢丝绳的技术难题，为神舟宇宙飞船的成功发射作出了积极贡献。

  近年来，随公司对特殊产品的生产进一步拓展，培养特殊产品生产员工迫在眉睫，徐朝乾把自己多年所掌握的操作技巧编写成教材，无私地传授给大家。

  在徐朝乾所带的40多名徒弟中，有5人成为技师；25人成为特殊机立操作司机；4人走上基层管理岗位，担任班组长。历年来，有多人参加公司的技术明星赛，获得“技术明星”“技术能手”称号。

  2010年，徐朝乾编写的《三角股实际操作指南》，改变了传统的排头方法，节约近50%的排头时间，独创绳股内外层钢丝骑马的独特修复方法，至今一直是车间的内控标准操作法及职工培训教材。如今该规程在钢丝绳制造业中，也具有领先的技术水平，公司特以他的名字命名——《徐朝乾三角股操作规程》。

  30年磨一剑，平凡的工作，平凡的岗位，徐朝乾用自己的方式书写了不平凡的篇章。

  徐朝乾，1987年12月参加工作，高中学历，高级技师，一分厂粗绳车间工人。

  他从事股绳制造工作以来，先后经历了从下线司机到中线、多丝线接触、异形股钢丝绳的整个生产操作，并作为主力司机参与了润扬、舟山、坝陵河等重要产品的生产，参与车间多丝线接触类操作指南的制定及实际生产的全部过程中缺陷的修复处理方法修订，使公司三角股钢丝绳总体质量逐步提升。

  他先后荣获贵州省有色金属第六届技能比武第一名，贵州省技术能手，贵州省有突出贡献高技能人才奖，贵州省国资委优秀员，第四十二届世界技能大赛钢绳制造工第一名，贵州省五一劳动奖章。

  2016年，省总工会组织开展的首届十大“贵州工匠”和第四届贵州“金牌工人”评选活动,此次评选对象主要为近年来在提高技术技能水平、技术创造新兴事物的能力、“金点子”合理化建议和完成生产工作任务成绩突出的，有代表性的企业一线月，活动揭晓，来自遵义火焰山电器有限公司的蒋成军，位列贵州省“金牌工人”首位。自此，蒋成军完成了他从一个普通农民到技术人员的华丽转身。

  现年52岁的蒋成军，出生在遵义市红花岗区金鼎镇银江村的一个普通农民家庭。1980年初中毕业后，一直在家务农，后来因为土地承包等原因在家待业。1985年，蒋成军在外靠维修摩托车为生。1997年，正遇遵义火焰山炉具厂招聘工人，蒋成军听说后，就到厂里参加应聘，经过层层筛选，加上有维修摩托车的经验，他被录用。

  “以前维修摩托车总感觉不稳定，说不定哪天就做不下去了，没有安全感。所以被厂里聘用后，就特别珍惜这来之不易的工作。”蒋成军说他非常幸运，一个农村娃，既没有很高的文化又没有过硬的技术，能找到一份工作，实在是老天爷照顾他。

  还在跟着师傅当学徒工的时候，蒋成军就一门心思放在学习技术上，不明白的地方，他就纠緾着有经验的师傅请教，不管花多少时间，投入多少精力，他一定要把问题弄清楚了才肯罢休。在工作中如果碰到技术上的问题和不懂的专业术语，就追着现场技术员问个不停。

  “我文化水平不高，好多技术上的问题弄不懂。除现场请教技术人员外，下班后我就跑到书店去买专业的书籍来学习。白天上班，晚上自学”。蒋成军学习的劲头一直不减，即便是在他刚参加工作收入微薄，家庭还很困难的时候，只要了解到有技术和安全方面的书籍，他省吃减用都会去把书买回家。一边工作一边学习，别人下班了他还在车间里研究技术；别人休息了，他还在书桌前伏案学习。

  有同事开玩笑跟他说：“蒋成军，你傻呀，这么拼命不知道累吗？！”蒋成军明白同事的用意，不就是大家都在玩他却在玩命工作吗？可这份来之不易的工作，他下定决心要认认真真地对待的。蒋成军笑着回复同事：“我不傻，既然当上了工人就要做一名合格的工人。”

  功夫不负有心人，在短时间内，蒋成军由机修工人、班长、车间主任，做到了制造部经理，挑起了公司的大梁。

  从一个普通的农民转变成公司的高级管理人员，这是蒋成军没想到的。这样的改变，对于别人而言，意味着更丰厚的薪酬和在公司里地位的提升，对蒋成军来说，则是更重的担子和更多的责任。

  “学习永不止步”是蒋成军践行的信条，虽然当上了部门经理，他仍然坚持学习专业相关知识，不断充实自己。在担任制造部经理期间，蒋成军把质量视为企业的生命，在生产中他要求严格按照电暖炉的生产规范标准执行，不断强化产品质量标准意识，严格依照国家法律和法规、操作规范和标准做严格生产，严把质量关和安全关，不放过任何一个细小的质量上的问题，正是有了这种理念，蒋成军所负责的制造部在质量和安全生产方面取得了不菲的成绩，被评为公司优秀部门。

  在企业发展中，蒋成军还针对企业管理中的薄弱环节，提出了许多合理化建议，逐步提升了企业的管理上的水准。尤其是在2013年，全厂进行技改，蒋成军自行设计的自动提升机得到采用，仅自动运输带一项就为公司节省了10多万元资金。现在，蒋成军所带的队伍也成为了火焰山电器公司的骨干力量。

  公司成立工会，蒋成军被推选为工会委员。从此，不管工作再忙，他都会定期了解农民兄弟的真实的情况，特别是对家里有困难的农民兄弟，他都会及时伸出援手。2014年，有一个外地务工人员家里出了事情，晚上急需回家，蒋成军了解情况后，二线千块钱让这位务工人员马上回去处理家里的事情。渐渐地，类似的事情多了起来，大家都把蒋成军当成了家人，在工作中亲切地叫他“蒋哥”。

  每到有人来致谢的时候，蒋成军总会说，我自己就是农民，不能因为在工作中做出一点成绩就忘了本。无论何时只要农民兄弟有困难，我都会尽力去帮助他们。

  蒋成军对外来的农民务工人员及外来打工人员特别地关爱，他多次嘱咐现场管理人员，要随时注意他们的心理波动和情绪变化。当有农民兄弟出现一些明显的异常问题时，他必到现场与他们进行交流，了解情况后及时帮他们解决困难，给予他们最大的帮助，让农民工兄弟在工作岗位上安心工作。

  肯学、肯专、肯干，让蒋成军一步步走到了“金牌工人”的位置，谦虚、平和、务实，让蒋成军赢得了员工的“金牌口碑”。

  蒋成军，2013年荣获遵义县“金牌工人”称号；2014年荣获“贵州省五一劳动奖章”；2015年荣获“贵州省劳动模范”荣誉称号；2016年，荣获“贵州省金牌工人”荣誉称号。

  没有声名显赫的地位，没有惊天动地的壮举，唐忠群作为一名普通的环卫工人以高尚的品格、辛勤的劳动、默默的付出赢得了大家的一致赞许。20年来，她总是把集体利益放在第一位，舍小家顾大家，忘我工作，默默奉献，从不讲条件，倾尽了自己的心血和汗水。她在平凡的岗位上长年累月、夜以继日地工作，维护着我们这座城市的洁净和美丽。

  早上7点多，已经检查完红军街公厕卫生状况的唐忠群立刻赶往红军山下的公厕。今年已经49岁的她是红花岗区环卫处的一名工作人员，曾经扫大街扫了18年，2015年被调到红花岗区环卫处公厕管理所，现在负责老城片区的公共厕所卫生检查工作。虽然检查公厕的工作没有一线打扫大街的工作辛苦，但上班时间更长，而且每天回家全身上下都有一股公厕的味道。

  1997年，30岁的唐忠群选择了到环卫处工作。20年来，和她一起分来的同伴纷纷想办法调走了。受世俗偏见影响，她也曾觉得扫大街不好意思，会让人瞧不起，也曾彷徨过。但她转念又想，“三百六十行，行行都要有人去干” 。城市的清洁没有一批不怕脏不怕臭不怕苦不怕累的人是不行的。因为在实际在做的工作中，她切身体会到了清洁工作的艰辛和其中的酸甜苦辣：每天起早摸黑，工作单调枯燥，晴天一身灰，雨天一身水，又脏又累，有时还不被市民理解和尊重，经常遭受一些不明不白的委屈，而且工资待遇也低。“干一线环卫工作虽然脏、苦、累，却与城市的美化整洁和市民的身心健康息息相关，是每个城市必不可少的工作。”唐忠群说。近年来，随着环卫工人社会地位的逐步的提升，她更坚定了这样的信念。

  唐忠群爱岗敬业，自参加环卫工作以来，她始终做好自己的本职工作。多年来,她养成了一个每天早上5点巡查早普扫的习惯。唐忠群有着高度的责任心，总是把集体的利益放在第一位。自担任清扫队长起，她每天都提前到岗，推迟下班，既当指挥员又当战斗员，积极做好辖区路段的清扫、保洁工作，平均每天上班时间都达到10小时之后。那时，海尔大道路段施工工地多、道路污染频繁，加之周边居民卫生意识差，乱丢乱倒垃圾严重，经常要延长扫保作业的时间。尤其是在一些特殊期间，为保质保量完成清扫任务，营造良好的卫生环境，她每天都与工人一起清扫。一次，为了突击清华中学路段的卫生死角，她不顾严寒，冒着大雨带领全班进行紧张的工作，腰站酸了不休息，手磨破了不叫苦，从早上一直干到下午两三点钟才回家。

  作为队长，唐忠群和工友们结下深厚的友情。她不曾忘记和工人们晴天一身汗，雨天一身泥，冬天一脸霜，也不曾忘记和工人们午饭蹲墙根、坐路牙、吃冷饭、喝凉水；更也不曾忘记多少个除夕之夜与工人们在马路上“过年”。她在生活上、工作上像大姐一样关爱同事,时时提示警醒我们作业时一定要注意人身安全。同事有了困难她都爱帮一把，谁的垃圾车坏了，她帮着整修，谁的扫帚散了,她帮着扎，谁的锹头掉了，她帮着装，谁的载重垃圾手推车拉不上坡,她停下来帮着推一把。在日常工作中，有工友情绪不稳定，工作不主动，唐忠群就主动找其谈心，关心她们的生活。她和那些朴实的环卫工人像兄弟姐妹一样和睦相处，团结互助，她的行为增加了团队的凝聚力和战斗力，她身边的工友都很敬佩她。

  就这样，她和那些朴实的工友们圆满地完成了一项又一项上级交给的重大清扫、保洁任务。

  唐忠群在家是顶梁柱，在单位她是将尾更是兵头，她用柔弱的双肩挑起了工作和生活两副重担。作为女人，她没有时髦的衣服。作为母亲和女儿，由于工作关系，她没时间照顾家人，她觉得愧对家人的实在是太多太多。2001年，丈夫去世时，两个孩子都还小，但由于每天天不亮就要上班没人带孩子，唐忠群只能让才5岁的小女儿上小学一年级。她一个人带两个孩子又要上班，每天四点她就得起床为孩子们煮早餐，然后5点出门去上班。唐忠群说：“那一段时间是最苦的，但想到自己的辛勤劳动换来了城市的干净，我还是坚持了下来。”

  现在，唐忠群虽然不清扫大街了，但检查公厕卫生的任务还是很繁重，因为她负责的是全市人流量最大的老城片区的公厕卫生检查工作。打扫公厕和检查公厕都没有正常的节假日。每天，唐忠群都要在自己负责的6个公厕之间穿梭忙碌，她负责保洁的公厕总是环卫处里的榜样公厕。每逢节假日，老城片区公厕的垃圾量飞速增加，她顾不上与家人团聚，与同事一起加班加点完成工作。唐忠群说：“出门在外，如果走进一间公厕，就像走进了自家的卫生间一样，地面、墙壁上干干净净，几乎闻不到异味，这样才可以让人觉得心情舒畅。”

  近年来,随着我市创建文明城市工作的不断深入,环卫工作量不断加大,环卫工人付出的辛劳超出常人。每当有人问她有没有想放弃这项工作时，她总是朴实地说:“宁愿一人脏，换来万人洁。为了市民舒适的工作和生活环境，多辛苦都是值得的。”

  唐忠群，1997年参加工作，2003年加入中国。2005年被评为全省劳动模范；2012年至2016年被评为市环卫处优秀工作者；2015年被评为红花岗区先进工作者。